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ernglk
El WIFI me llevó al sofá
28-06-2021

GPT-2741GNAC WIFI parcialmente activo tras el reinicio, aunque fuera apagado antes

Tengo Fibra con el GPT-2741GNAC (FW: ES_g5.8_110WVI0b25 ) desde unos días y he notado lo siguiente:   - La WIFI está desactivada (en ambas frecuencias). - cuando reinicio el router, parece que ini...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-06-2021

Buenas tardes ernglk

 

Sentimos los problemas que nos comentas. Para revisar el router, necesitamos que nos proporciones algunos datos (seleccionando el Avatar de Movistar, arriba a la izquierda de este post, y a continuación mensaje privado): 

 

- Número de teléfono afectado
- Dirección de donde se tiene instalado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

 

Un saludo

 

Griselda