Foro
JuanAntonioHernándezGarcía
04-01-2023Yo probé el VDSL
Lo que no deja de sorprenderme es como alguien en mi nombre pueda pedir tres dispositivos de un valor elevado llamando al 1004. Tenéis un problema muy grave de seguridad. Les ruego en investiguen esto porque me tiene bastante preocupado.
Comercial_movistar
07-01-2023Moderator
Hola JuanAntonioHernándezGarcía
Lamentamos todos los inconvenientes causados. Para trasladar la incidencia necesitamos que nos facilites, por privado, copia del dni del titular por ambas caras y la dirección completa del contrato.
Saludos. Toñi
- Comercial_movistar12-01-2023Moderator
Hola JuanAntonioHernándezGarcía
Estamos a la espera de la información facilitada para poder ayudarte.
Un saludo
Gema
- JuanAntonioHernándezGarcía12-01-2023Yo probé el VDSL
Ya les he enviado varias veces mis datos y sigo sin saber nada al respecto.