Foro

Avatar de Derek_00
Derek_00
Yo probé el VDSL
21-12-2021
Resuelto

He rechazado el DISPOSITIVO que "regala" Movistar, PERO SIGUE APARECIENDO EN MI CUENTA

Hola, a ver si alguien me puede ayudar porque he llamado no se cuantas veces al 1004, me dicen que en 24 horas se soluciona, pero NADA.   El asunto es que solicité el dispositivo que "regala" Movis...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    11-01-2022

    Hola Derek_00

     

    Nos alegramos de que haya quedado resuelta la incidencia y agradecemos tu participación en la comunidad.

     

    Saludos. Toñi

Avatar de Derek_00
Derek_00
Yo probé el VDSL
10-01-2022

Hola Comercial_movistar 

 

Ok, muchas gracias por el seguimiento y la información. Sigo a la espera. Tan pronto como la reciba, os lo haré saber.

 

Un saludo.

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
10-01-2022

Hola Derek_00

 

Gracias a ti por tu colaboración, mantenemos el hilo abierto durante unos días, para mantener tu caso en seguimiento y a la espera de tus noticias.

 

Un saludo

 

Ángeles

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    11-01-2022

    Hola Derek_00

     

    Nos alegramos de que haya quedado resuelta la incidencia y agradecemos tu participación en la comunidad.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de Derek_00
    Derek_00
    Yo probé el VDSL
    11-01-2022

    Hola Comercial_movistar 

     

    Hoy recibí la TV. Asunto zanjado. Muchas gracias por la atención y el seguimiento.

     

    Un saludo.