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JJavier15
Mi vida cambió con el ADSL
11-07-2020

Hola, ¿el correo escríbenos@telefonica.com es el equivalente de atención al cliente 1004? Gra...

Hola, pues a fecha de ahora mismo me acaban de dar en el 1004 esa misma cuenta de correo para que solicite soporte acreditativo de la presentación y contenido de dos reclamaciones que tengo pendiente...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
21-07-2020

Hola  JJavier15

 

   Desde la Comunidad te informamos, que el correo electrónico al cual hay que dirigir las peticiones es,    te_atencion_web_movistar@telefonica.com

 

Un saludo

María

   

 

   

   

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JJavier15
Mi vida cambió con el ADSL
22-07-2020

Gracias María, seguiré entonces esperando respuesta.

 

Un saludo

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    23-07-2020

    Hola JJavier15

     

    ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Saludos

    Tere