Foro

Avatar de selu2
selu2
Mi vida cambió con el ADSL
03-06-2024
Resuelto

imposible contactar con 1004

Buenas tardes,    Estoy intentando dar de baja el paquete futbol y es imposible solicitarlo por un canal distinto del telefónico. He intentado pacientemente contactar con el 1004 pero es imposible. ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    04-06-2024

    Nos alegra conocer selu2  que has podido tramitar la baja del Fútbol. Te recordamos no obstante, que ante cualquier nueva duda o consulta seguimos por la Comunidad. 

    Saludos, Xavier. 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-06-2024

Hola, selu2 

¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

Para poder tramitar tu pedido de baja del Fútbol es importante que nos pases por privado tus datos personales: Dni, móvil, vemos tu contrato y te decimos. 

Saludos, Xavier. 

  • Avatar de selu2
    selu2
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-06-2024

    Gracias por el interés, pero, anoche, a eso de las 21,30 y después de 50 minutos de espera conseguí contactar con un operador y pude finalizar la gestión.

       Un saludo

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      04-06-2024

      Nos alegra conocer selu2  que has podido tramitar la baja del Fútbol. Te recordamos no obstante, que ante cualquier nueva duda o consulta seguimos por la Comunidad. 

      Saludos, Xavier.