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Buenas Técnico-Movistar, pues el fallo lo sigue dando... más levemente y menos veces, pero las pixelaciones al cambiar de canal raro es el día que no se dan. Es cierto que se ha mejorado, ahora la imagen se restablece más rápidamente y da el fallo menos veces, pero lo da.
Quedo a la espera, pero no entiendo nada porque me han cambiado router y deco, ya no sé qué más hacer...
Comercial-movistar, tengo que volver a hacer la reclamación del coste del servicio de identificación de llamadas, como todos los meses, me atendéis desde aquí por privado o tengo que abrir el hilo otra vez? Todos los meses igual... alucino un mucho, la verdad...
Salu2 y cuidaros mucho tod@s.
Buenas tardes Ikercar
Comprobamos que sigue en estudio el boletín de incidencia. Se pondrán en contacto contigo un técnico para solucionarlo.
Sobre la reclamación del coste del servicio de identificación de llamadas, te pasamos con nuestros compañeros del área comercial. Te informarán en este mismo hilo.
Un saludo.
Nacho.