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Ikercar
El WIFI me llevó al sofá
28-09-2020

INCIDENCIA TV DIRECTO DECO 4K WIFI, PANTALLA GRIS Y PIXELACIONES.

Buenas, tengo el deco wifi 4k, y llevo desde que he vuelto de vacaciones (un mes aproximadamente) que al cambiar de canal, a veces, se me queda la pantalla entera gris, pixelaciones, se entrecorta l...
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Comercial_movistar
Moderator
16-12-2020

Hola Ikercar

 

Dejamos el hilo abierto para que nos confirmes si ha quedado solucionada la incidencia.

 

Saludos

 

Margarita

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Ikercar
El WIFI me llevó al sofá
16-12-2020

ok, Técnico-Movistar, seguiré probando. Saludos.

    • Avatar de Ikercar
      Ikercar
      El WIFI me llevó al sofá
      17-12-2020

      Buenas Técnico-Movistar, ayer micro cortes tanto en la retransmisión UHD como en la HD del fútbol. Seguiré comprobando el tema de las pixelaciones al cambiar de canal.

      Quedo a la espera, salu2.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        18-12-2020

        Hola Ikercar

         

        Nos quedamos pendientes de que nos informes si persisten las pixelaciones.

         

        Un saludo.

         

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