Foro
Ikercar
25-01-2021El WIFI me llevó al sofá
Buenas Técnico-Movistar, comentar que ayer volvió a pixelar al zappear. Fue una vez sólo y un segundo o dos, pero lo hizo.
Desde los técnicos de cobra me han dicho que si lo hace menos que es normal, que no sería avería, pero no sé si fiarme o no... Quedo a la espera de vuestra contestación.
Sigo pendiente de la resolución del tema de identificación de llamadas, me lo siguen cobrando y no procede y no sé qué más hacer.
Saludos.
Comercial.Global_movistar
26-01-2021Moderator
Hola Ikercar
Como ya disponemos de tus datos vamos a revisar tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
- Comercial_movistar26-01-2021Moderator
Hola Ikercar
Ya nos consta dado de baja el servicio de identificación de llamadas dese el 18/01/2020, por lo que no se procederá a realizar nuevamente el cobro del mismo.
Un saludo
Marisa