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Ikercar
El WIFI me llevó al sofá
28-09-2020

INCIDENCIA TV DIRECTO DECO 4K WIFI, PANTALLA GRIS Y PIXELACIONES.

Buenas, tengo el deco wifi 4k, y llevo desde que he vuelto de vacaciones (un mes aproximadamente) que al cambiar de canal, a veces, se me queda la pantalla entera gris, pixelaciones, se entrecorta l...
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Ikercar
El WIFI me llevó al sofá
18-02-2021

No pasa nada Técnico-Movistar, era solamente a modo de recordatorio... ya me han llamado y nada, que están volviéndose locos con el tema... salu2.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-02-2021

Hola Ikercar

 

Te reiteramos las disculpas por las molestias ante la situación y esperamos que puedan darte una pronta solución. Quedamos pendientes desde este hilo para que nos puedas comentar los avances.

 

Un saludo.

 

Nieves