Buenas:El viernes, día 11 realicé un canje con tokens de la liga de fútbol y ahora me entero de que los partidos de DAZN sólo se pueden ver a través del descodificador y nunca por la aplicación, Hoy empiezo vacaciones y resulta que sólo voy a poder ver la mitad de los partidos al estar fuera de casa. Creo que esta circunstancia debería advertirse en las condiciones del canje. Y si no lleva solución al menos poder revertir la situación contratando la opción liga por pago y reintegrándome los tokens. Gracias y un saludo

Hola, esepere Bienvenido a la Comunidad de Movistar. Ante todo pedirte disculpas por la demora en responder. Indicarte que si tienes contratado el paquete de Fútbol, además del descodificador puedes seguir viéndolo a través de tus dispositivos, descargándote la App de DAZN. Te dejamos el siguiente enlace donde encontrarás toda la información necesaria. Si tienes alguna otra duda o consulta, te recordamos que seguimos por aquí. Saludos, Xavier.

Gracias Xavier por responder. Siguiendo el enlace que me envías me aparece "no tienes contenido incluidos los contenidos de Dazn" .Tampoco me aparece en la aplicación de Mi Movistar que tenga contratado la opción liga solo me aparece cine más Netflix.Un saludo

Hola esepere Por favor facilítanos tus datos por mensaje privado para consultar la activación de laLiga. - DNI y nombre completo- Teléfono de contacto. Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado". Un saludo, Dairon.

Hola esepere Hemos recibido tus datos. Un saludo, Dairon.

Buenas, he recibido en MP este mensaje: "Hola, esepere Te informamos que puedes ver los partidos transmitidos por el DAZN asociado a Movistar. Solo tienes que hacer el registro a través del área privada. Si tienes dudas al respecto, nos lo informas. Un saludo,Leonardo."Mi respuesta que me no ha podido ser recibida por privado es esta:Hola Leonardo, gracias por tu interés. EL problema es que no figura como contratado DAZN por lo que no puedo activarlo en ningún sitio, ni en la propia aplicación de dazn ni en la de Movistar ni a través del descodificador.Seguí el enlace que me remitió tu compañero y no me permitía activarlo, solo me daba opción a contratar algún plan previo pago.Si me puedes decir como se hace lo del área privada que mencionas te lo agradecería.Gracias y un saludo Javier

La liga con tokens | Comunidad Movistar

22 Respuestas

esepere
Yo probé el VDSL
14-08-2023
Gracias Xavier por responder. Siguiendo el enlace que me envías me aparece "no tienes contenido incluidos los contenidos de Dazn" .Tampoco me aparece en la aplicación de Mi Movistar que tenga contratado la opción liga solo me aparece cine más Netflix.Un saludo
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-08-2023
Hola, esepere

Bienvenido a la Comunidad de Movistar.

Ante todo pedirte disculpas por la demora en responder. Indicarte que si tienes contratado el paquete de Fútbol, además del descodificador puedes seguir viéndolo a través de tus dispositivos, descargándote la App de DAZN. Te dejamos el siguiente enlace donde encontrarás toda la información necesaria.

Si tienes alguna otra duda o consulta, te recordamos que seguimos por aquí.

Saludos, Xavier.

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