Foro
- Comercial_movistar17-10-2019Moderator
Hola Fabiancasiraghi
Sentimos la demora en la ejecución. El pedido de fibra actualmente esta retenido , actualmente hay una actuación técnica, la cual nos dan una previsión de 15 a 20 días de resolución.
Un saludo
María
- Fabiancasiraghi17-10-2019Yo probé el VDSL
Estoy hace más de un mes esperando, la única respuesta que me puede dar es que “está retenido” y que prevé una demora de 15/20 días?
Siguen viniendo a instalar la fibra en otros pisos del edificio pero la fibra sigue sin funcionar!
Me podrán informar si estoy en la plataforma TELCO? Aparentemente otros de sus maltratados clientes han detectado que ese es el origen de los problemas con Movistar.
Solo puedo pensar que Movistar es un verdadero [....].- Comercial_movistar26-10-2019Moderator
Hola Fabiancasiraghi
Nuestros compañeros responsables de instalaciones siguen trabajando para resolver tu caso. En cuanto tengamos novedades al respecto te informamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
- Fabiancasiraghi16-10-2019Yo probé el VDSL
Se lo pido encarecidamente. No se que hacer para que la empresa tome las medidas correspondientes desde hace tantos días.