Foro
Comercial_movistar
20-11-2019Moderator
Hola Fabiancasiraghi
Tenemos tu caso en seguimiento. Tras comprobar que el técnico no ha conseguido contactar aún contigo, hemos abierto una reclamación facilitando como teléfono de contacto el número de móvil que nos indicaste anteriormente por privado. Te hemos enviado un mensaje directo con el número de esta gestión.
Saludos 🙂
Margarita
Fabiancasiraghi
20-11-2019Yo probé el VDSL
- Ok, como le decía en un mensaje privado, no he recibido ningún llamado, ni antes del mensaje donde me decían que me habían llamado ni después.
- Comercial_movistar21-11-2019Moderator
Hola Fabiancasiraghi
Hemos comprobado que el número al que han intentado localizarte no corresponde con el que nos facilitas en la Comunidad , por lo que lo hemos corregido en la reclamación que se abrió ayer
Un saludo
Gema