mas movil
Buenas tardes. He recibido una llamada de "mas movil" ofreciéndome una "reducción en mi tarifa de movistar porque habían detectado ciertos problemas y no querían que los clientes se fueran a otra ope...
Foro
Buenas.
MásMóvil no forma parte de Movistar. En el grupo MásMóvil está Masmovil, Pepephone, yoigo, etc.
Ahora mismo están ofreciendo unas tarifas más baratas y mejores que las grandes compañías y están llamando a persona que estén en esas telefónicas y buscaran ofertas.
- Desde luego es más barato, lo de mejor, después de leer muchísimas opiniones, lo pongo en duda. Lo que me parece poco ético es hacer creer al cliente que trabajan con movistar con preguntas del tipo: va a facturar donde siempre? Cuánto hace que no le cambian el router? Le vamos a poner uno nuevo para que tenga mejor servicio. Apabullan sin dar tiempo a pensar
A mi me han llamado mintiendo: "Le llamamos de Facturación Movistar". Me he dado cuenta, les he colgado y he puesto el número en mi lista de TELEFONOS BLOQUEADOS.
NO SOPORTO LA MENTIRA Y EL ENGAÑO.
Hoy me han llamado, haciéndose pasar por "Fidelización de Movistar", yo que llevo toda la vida con vosotros no me fiaba mucho pero me ha hecho ilusión que fuera cierto.
Después de ponerme la miel en los labios diciendo que iba a mantener todos mis servicios, no me iba a cambiar la facturación pero iba a pagar menos, oigo que dice algo por lo bajo de "Masmovil"...
Ya le he dejado claro que no pensaba cambiar (y menos con engaños). Número bloqueado, etc.
Lo peor era que no paraba de repetir que era para "fidelizar clientes y que no se pasen a otras operadoras" 😡
- Buenos días. Envié los datos por privado y comprobaron que no hay ninguna solicitud de portabilidad. Gracias
Hola moniquina
Para realizar una portabilidad se tiene que realizar una grabación con la entidad verificadora dando el titular el consentimiento explicito para realizar la misma. Para que podamos comprobar si se esta realizando alguna gestión en tus servicios e informarte facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
