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Gonzalo771
Mi vida cambió con el ADSL
07-12-2023
Resuelto

Me quieren cobrar un dispositivo en su totalidad y yo lo Fraccione

El día 30 de noviembre realicé a través de la web una compra de un iPhone 14 Pro y lo fraccioné a 24 meses. ha día de hoy entré en la app para ver cuando me llegaba el dispositivo y me quieren cobra...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-12-2023

    Hola Gonzalo771 

     

    Aunque el pago se hace con financiación, se emite la factura de compra del terminal. En la misma factura puedes ver que se indica: 

     

       "Forma de pago:  Financiado. Esta factura se emite a efectos de justificación de compra del dispositivo. Su pago se gestionará en     cuotas mensuales de acuerdo con el contrato de Financiación firmado por el cliente."

     

    Por lo que puedes estar tranquilo ya que no se va a facturar el importe íntegro, de ser así ya se habría cobrado antes de enviar el dispositivo.

     

    Si podemos ayudarte en algo más nos comentas.

     

    Saludos, Isa.