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cblazquez
Yo probé el VDSL
02-05-2023

Me quieren facturar 1086.74€ por un dispositivo que no pedí y que llevais 3 meses dándome la razón.

Volvemos al día de la marmota. La última que me hicisteis fue del mes pasado en el hilo  https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Me-facturan-por-un-movil-que-no-pedi/m-p/4941486/emcs_t/S2h8ZW1h...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-07-2023

Hola cblazquezp 

 

Te informamos que no has recibido ningún reintegro en tu cuenta, ya que la factura que se emitió por el cobro del dispositivo fue anulada desde nuestro sistema.

Si tienes alguna duda, háznosla saber. 

 

Un saludo. 

Laura.

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JesusLeoBolaños
Yo probé el VDSL
10-07-2023

@cblazquez  Denúncialos y ya está. Vaya pitorreo y cómo se ríen de sus clientes. Es lamentable y vergonzoso. No aprenden y siguen en las mismas una y otra vez. 😡