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marctel00
Mi vida cambió con el ADSL
13-10-2020
Resuelto

Me registro con cuenta de usuario (NO nif ni DNI) y contraseña y deseo pasarme a DNI/NIF y contraseña, COMO lo hago?

Buenos días. 

Me registro con cuenta de usuario (NO nif ni DNI) y contraseña y deseo pasarme a DNI/NIF y contraseña, COMO lo hago? Ahora debo entrar siempre por movistar empresas ... y me crea conflicto con la app.  Si me registro con mi movil no me reconoce como el administrador correctamente, Ruego ayuda para solucionarlo.

9 Respuestas

  • Avatar de marctel00
    marctel00
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-10-2020

    Nada más, gracias.!

  • Avatar de marctel00
    marctel00
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-10-2020

    Gracias. todo correcto

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-10-2020

    Hola marctel00

     

    Hemos regenerado tus datos de acceso a tu área de cliente. Para completar la obtención de tu contraseña, haz clic en el enlace que te hemos enviado a la siguiente dirección:

    ma****0@gmail.com

     

    PD. hemos borrado tus datos del número de tu línea fija por seguridad. 

     

     

    Saludos, Blanca. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-10-2020

    Hola@marctel00,

     

    Perdona puedes indicarnos el numero de teléfono de la incidencia y registro por empresa?

     

    Saludos Pilar

  • Avatar de marctel00
    marctel00
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-10-2020

    Es que solo puedo entrar cómo empresa me tienen categorizado cómo autónomo y soy excompañero del último psi. Agradecería vuestra gestión...

    Gracias.

  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    16-10-2020

    Hola marctel00,

     

    Gracias por enviar tus datos

    Has escrito en un foro para empresas.

    Paso tu post al foro que atiende tu segmento como cliente.

     

    Saludos,