Foro
Daniel Escobar
11-09-2026Más integrado que la RDSI
Ya los he mandado.
- Comercial-movistar11-09-2026Moderador Global Comercial
Daniel Escobar Valido lo que me comentas y te informaré por privado.
- Daniel Escobar11-09-2026Más integrado que la RDSI
Ahora me acaban de contestar por SMS que la reclamación mencionada de la factura no tiene incidencias (Ya lo sabía porque no era eso lo que reclamo)
Respecto al dispositivo, me dicen que ha sido entregado en plazo pero ha quedado no apto por pantalla rota y desde el área comercial se ha dado de baja con penalización, yo ni siquiera abrí el paquete, no me podéis reclamar la rotura a mí, tendrá que ser a ZELERIS.
Espero vuestra respuesta.
- Daniel Escobar11-09-2026Más integrado que la RDSI
Me parece lamentable una respuesta así después de 74 días desde que recogieron el dispositivo.