Movistar Dispositivos
Buenas tardes,
Llevo varios días accediendo dentro de "Mi Movistar", ya sea vía web o a través de la aplicación desde el móvil, a la opción "móviles y dispositivos" para intentar seleccionar y adquirir alguno, pero no tengo opción para comprarlos a coste 0, o en el caso de dispositivos de gama alta, a la opción del coste mensual.
En todos los casos me aparece el precio del coste nuevo íntegro y en algún momento me ha aparecido un mensaje indicando que mi plan, o fusión, no admite la adquisición o la promoción de los dispositivos que ofrece Movistar.
Quería saber, si es posible, que me dijeran la causa de porqué no tengo opción a los dispositivos que se ofrecen a todos los clientes con MiMovistar o Fusión y cómo solucionarlo.
A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.
