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Manolitox37
Yo probé el VDSL
26-03-2022
Resuelto

Movistar me ha quitado el descuento del 50% durante 12 meses en la app de mimovistar

Hola,   El día 22 de marzo me hicieron en el 224472 un descuento de 12 meses al 50%, en la app mi Movistar en la opción "ver mi tarifa" desde el pasado día 25 me han quitado el descuento, indicaba ...
  • Avatar de Manolitox37
    Manolitox37
    27-03-2022

    Ya he cerrado y he abrir la sesión a mi Movistar y sigue sin aparecer el descuento😔

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Manolitox37
Yo probé el VDSL
26-03-2022

Ok, espero noticias 

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Comercial_movistar
Moderator
02-04-2022

Hola Manolitox37

 

Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada.

 

En cuanto la recibamos, contactaremos contigo para informarte.

 

Un saludo

Silvia

  • Avatar de Manolitox37
    Manolitox37
    Yo probé el VDSL
    02-04-2022

    Ok, lo único que veo que se demora la incidencia, pero esperaré noticias vuestras,

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      02-04-2022

      Hola de nuevo

       

      Te pedimos disculpas por la demora.

       

      Desde la Comunidad estamos realizando el seguimiento de la consulta trasladada a la espera de que el área responsable pueda revisar tu caso.

       

      En cuanto se produzca alguna novedad te informaremos.

       

      Un saludo

      Silvia

      • Avatar de Manolitox37
        Manolitox37
        Yo probé el VDSL
        02-04-2022

        Ok, esperaré vuestra respuesta en este caso.