Ok, gracias
Hola Manolitox37
No es posible realizar la baja de Multisim, ya que existe una gestión abierta pendiente. Si no puedes recoger las tarjetas, debes de ponerte en contacto con el 1004 para consultar si es posible el envío al domicilio.
Saludos. Toñi
He llamado al 1004 y me han dicho que no envían tarjetas sim al domicilio, vaya manera de jorobar al cliente.
Hola Manolitox37
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Desde la comunidad no podemos ayudarte. Para que finalice la gestión, es necesario que se recojan las tarjetas en tienda.
Saludos. Toñi
Pondré una reclamación en consumo, que un abogado medie sobre este problema
Pero vamos a ver, cuando va a durar ese pedido en cerrarse?? Por culpa de ese pedido, no se puede dar de baja la multisim, la paciencia se me acaba y lo voy a reclamar a la OCU, no es normal no poder dar una baja por culpa de otro pedido que no esta cumplimentado, si no podéis hacer nada, hablare con un abogado de OCU la semana que viene.
