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Manolitox37
Yo probé el VDSL
11-02-2022

Movistar no envía tarjeta sim al domicilio del cliente

Hola, el día 09 febrero 2022 contraté por teléfono la tarifa fusión inicial infinito, al día siguiente el 10 de febrero un técnico de Movistar me instala en mi domicilio la fibra, la TV de Movistar y...
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Comercial_movistar
Moderator
14-02-2022

Hola Manolitox37

 

Entendemos tu malestar.

 

Lamentablemente como te hemos comunicado no tenemos la posiblidad de gestionar el envío de SIM. Actualmente las recogidas de SIM solo pueden realizarse en tienda.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

 

Eugenia

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Manolitox37
Yo probé el VDSL
14-02-2022

Como cliente, no recojo tarjeta sim alguna en tienda.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    15-02-2022

    Hola Manolitox37

     

    Sentimos tu disconformidad con el procedimiento, pero no podemos darte otras opciones para recoger la SIM.

     

    Un saludo

    Tere