No consigo recuperar fotos de Movistar Cloud.
Me dan de baja de Movistar Cloud al cambiar el titular. No hay forma de recuperarlo. Varios agentes on line con escalada hacia expertos y presenciales lo han intentado sin exito. Mensajes repetido...
Foro
Hola Ben44
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Para recuperar los contenidos, accede a este enlace a través la web y tienes que seleccionar acceder con email y contraseña e introducir el email que asociaste a Movistar Cloud:
Obtén la contraseña de acceso a través del enlace habilitado para ello:
Una vez que tengas el dato de acceso debería dejarte entrar a la cuenta y recuperar los contenidos.
Si sigues sin tener acceso, entra a este formulario y notifica al área responsable lo sucedido para que puedan ayudarte a recuperar la información:
Un saludo 😉
Eugenia
