RubenSantanaSanchez
11-10-2024Más integrado que la RDSI
No he recibido el router Smart Wifi 6 tras completar la encuesta
Ha pasado una semana desde que rellene la encuesta en la que, supuestamente, te envían un correo o SMS para confirmar el envío del Smart Wifi 6 de Movistar como regalo. ¿Hay que contactar con atención al cliente por telefóno para solicitarlo o es que tardan semanas en contactar?
Hola, RubenSantanaSanchez
Vemos que el pedido ha sido completado, tras la entrega del router.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.