Hola isaacmv
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
¿Te refieres para acceder al área privada de Mi Movistar?
Para solucionar la incidencia de no recibir el código de verificación, revisa lo siguiente:
Asegúrate de que el móvil no está en modo “no molestar” o similar.
Verifica que tienes espacio suficiente para recibir SMS y buena cobertura.
Si tienes multi-sim, los SMS automáticos solo llegan a la SIM principal.
Comprueba que el número o email no estén marcados como no deseados o bloqueados por apps de seguridad.
Si estás en el extranjero, es preferible usar el email para recibir códigos.
Saludos. Lourdes
