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isaacmv
Más integrado que la RDSI
18-02-2026

No llega codigo verificacion ni en SMS ni Correo

Buenos días, No me llega el código de verificación de ninguna manera, me llegan otros sms y otros correos, incluso el correo para registrarme a este foro o el sms para registrarme en el mobileconnec...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-02-2026

isaacmv, por lo que veo su madre sigue con el contrato activo y el pedido de  cambio de titular no se ha llevado a cabo. Hay una propuesta, pero está anulada, entiendo que no se completó correctamente el proceso de firmas de ambos titulares.

  • Avatar de isaacmv
    isaacmv
    Más integrado que la RDSI
    19-02-2026

    Pues de eso no se me ha informado, es más, cuando me llamaron me dijeron que no había problema y que todo estaba bien

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      19-02-2026

      Lo lamento isaacmv pero como he podido verificar no se ha llevado a cabo el cambio. El actual titular de los servicios debe volver a solicitarlo.