No puedo acceder a mí área de cliente. Mail que no es mio
Hola. Escribo en nombre de mi madre, quién es la titular de la linea.
No puedo acceder a su área de cliente ya que no recuerdo la contraseña. Intento recuperar la contraseña, me dice "selecciona el medio por el cual quieres crear la contraseña", solo aparece la opción "mail", selecciono esa opción y aparece un correo electrónico que no es de ella.
Como puedo hacer para acceder al área de cliente y cambiar el mail
