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CrisAnt
Yo probé el VDSL
18-02-2024
Resuelto

no puedo acceder a mi area de cliente

Hola, estoy intentando entrar en mi área de cliente y me dice usuario bloqueado, o indica un mensaje que dice "Lo sentimos, tu petición ha sido rechazada" indicando un numero largo. Lo he intentado a...
  • Avatar de Comercial-movistar
    18-02-2024

    Hola, CrisAnt 

     

    En ese caso te pedimos que nos confirmes si puede acceder por medio de la opción "he olvidado mi contraseña o recuperar contraseña". Quedamos a la espera de que nos informes si actualizando tu contraseña, puedes acceder. 

     

    Un saludo.

    Heiner.