Hola, kurrogb
Desde la área privada solo es posible realizar alta de paquetes de televisión; no obstante, le transmitimos tu sugerencia a los compañeros de programación, para que se tenga en cuenta en una próxima actualización.
Quedamos atentos a tu caso.
Un saludo
Leidy
Buenas,
Creo que no. Desde mi area privada, en la sección configurar paquetes, me aparecen paquetes marcados como "INCLUIDO" y seleccionados (recuadro en verde), que son paquetes que ya tengo contratados. Puedo perfectamente desmarcarlos, y a la derecha se hace un cálculo de cómo quedaría la nueva factura.
Pero el problema que tengo no es ese. El problema es que en el listado de paquetes de televisión, no me aparecen todos los paquetes que tengo contratados, sino únicamente un subconjunto. De este modo, si desmarco o marco cualquiera de los paquetes de esa lista que me ofertan, al realizar el nuevo cálculo de la factura no se están incluyendo los otros paquetes que tengo contratados y que no aparecen en la lista. Y por tanto no es lo que quiero contratar.
Un saludo.
Hola, kurrogb
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo
Buenas,
Sí, podéis cerrarlo. Gracias.
Un saludo
De acuerdo kurrogb, damos por finalizada tu consulta. Gracias por participar en la Comunidad.
!Que tenga un buen día¡
Vero.
Hola, kurrogb
No hemos vuelto a tener noticias de tu parte. Te recordamos que seguimos pendientes de tu caso, a la espera de tus datos.
Saludos
Leidy
