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cruzchiquita
Yo probé el VDSL
07-10-2026
Resuelto

No se actualizan las facturas en la app

  • Buenos días, la última factura que aparece es la de Julio, no se actualizan las últimas facturas, en cambio en la página web si. Lo podéis solucionar? 
  • Hola cruzchiquita 

     

    Prueba en cerrar sesión, desinstalar y volver a instalar, si continuas con la incidencia nos comentas. No obstante nosotros si lo deseas podemos informarte de la factura o enviarte un duplicado.

     

    Saludos Pilar.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2026

    cruzchiquita. Me alegra saber que tu consulta se encuentra resuelta. Recuerda que quedo a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales. 

     

    Un saludo. 

  • Avatar de cruzchiquita
    cruzchiquita
    Yo probé el VDSL
    07-10-2026

    Solucionado, gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2026

    Hola cruzchiquita 

     

    Prueba en cerrar sesión, desinstalar y volver a instalar, si continuas con la incidencia nos comentas. No obstante nosotros si lo deseas podemos informarte de la factura o enviarte un duplicado.

     

    Saludos Pilar.