Sergio101
05-10-2020Más integrado que la RDSI
Pagar deuda
Buenad tardes, tengo una deuda con ustedes de los ultimos tres recibos y nadie me atiende en el 1004 para poderla pagar.
Hola Sergio101
Bienvenid@ a la Comunidad.
Tal y como te ha indicado DavidFerMar (muchas gracias por tu aportación) a continuación te facilitamos las formas de pago disponibles:
1-Llamando al 1004:
Llama al 1004 desde la línea titular de la deuda para realizar el pago con tarjeta y rehabilitar en el momento.
2- Pago en Correos y oficinas bancarias:
Para poder realizar el pago necesitas conocer el importe pendiente. Puedes consultarlo o descargarte el aviso de pago accediendo a Mi movistar > Factura > Pendientes de Pago.
Si tienes el aviso de pago:
Puedes realizar el pago en Correos y entidades bancarias informadas en el propio aviso.
Al realizar el pago se deben introducir los siguientes datos que están indicados en el aviso de pago:
emisora-sufijo
referencia
identificador
importe
Si no tienes el aviso de pago:
El pago se puede realizar en Correos, BBVA y Banco Santander.
Se deben indicar los siguientes datos:
Emisora (Movistar Móvil, o Movistar Fijo/Fusión)
DNI sin letra y número de teléfono del titular de la deuda
importe
Saludos
Tere