Buenas tardes
A través de la app mi Movistar, accediendo desde tokens, hay descuentos para comprar entradas, hace una semana miré el descuento de parque Warner, no compré entradas y me aparece que ya lo he disfrutado y no es correcto, podrían modificarlo porque sino no voy a poder comprar entradas con el descuento de Movistar si pone disfrutado.
Gracias
Hola, cme
Te hemos enviado información al privado. Nos quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Karen.
Hola cme,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola, cme
Te hemos enviado información al privado. Nos quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
Karen.
Hola, cme
Lamentamos las molestias.
Continuaremos con las comprobaciones y te informamos ante cualquier novedad.
Un saludo.
Karen.
No puedo acceder al código porque me pone que ya he participado y no tengo el código
Hola cme
Has pulsado en "obtener el código. Si lo has pulsado automáticamente sale para descargar el código. Lo que se hace ahí es obtener el código de descuento que se puede usar o no.
Hola cme
Vamos a reclamarlo para que estudien tu caso, en cuanto tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo, Vero.
Buenos días
el error que sale es que ya he participado
adjunto foto
gracias
Hola cme
Hemos recibido la foto que nos has enviado pero en ella aparece el descuento pero no el mensaje que te aparece cuando lo seleccionas, esa es la que necesitamos para poder abrir una incidencia y adjuntar la imagen.
Un saludo, Vero.
Hola cme
Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.
Hola cme
Envíanos la imagen en privado como un archivo adjunto, tanto la que sale al intentar hacer el canje de los Tokens a través del descodificador como la imagen que sale al intentar hacerlo desde miMovistar
Un saludo.
