Pedido PS5
Buenas tardes, he intentado pedir la PS5 como dispositivo a elegir. Y mi sorpresa ha sido que cuando estaba finalizando el pedido y cuando pulsé firmar contrato y pagar me salió un aviso de error dic...
Foro
Hola, para hacer el pedido tenías que llamar a un teléfono 900 que te aparecía según le dabas a la opción de compra, como no conseguía hablar con nadie llame al 1004 y lo hice con una operadora que me atendió y me hizo la grabación del pedido y en dos días lo recibí. El coste de la consola va añadido cada mes en la factura durante 36 meses, 20 euros cada mes. Un saludo.
Hola Ana a mi no me sale ningún número de teléfono, solo sale este escrito.
Algo ha ido mal
Tras comprobar tus datos no es posible seguir con el pedido en curso. Para solucionarlo y continuar la solicitud podemos notificarlo al departamento correspondiente que se pondrá en contacto contigo.
Solo se enviará la siguiente información: Nombre, documento identificativo, móvil y mail de contacto y dispositivo seleccionado y cuota mensual.
Puedes continuar la solicitud y esperar nuestra llamada. Si estabas añadiendo el dispositivo incluido, también puedes elegir uno sin coste (0€/mes)Hola Kini1977
Hemos comprobado que ya tienes un hilo abierto con tu caso y lo estamos tratando. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguimos atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de éste.
Saludos
Pilar
