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Dhv7506
Mi vida cambió con el ADSL
02-09-2026
Resuelto

Posibilidad de Liquidación o pago - Mi Dispositivo Movistar -

Buenas tardes,

Tengo en la parte de Mis Dispositivos un telefono movil samsung el cual estoy pagando mensualmente, tal como lo contrate. Quedan 17 cuotas todavi, pero me gustaria saber si es posible liquidar el dispositivo para quedarme con el, sin el recargo mensual de 9€ al mes.

 

Gracias,

Saludos

  • Por privado te he dejado el código de gestión. Confírmame Dhv7506 si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el mensaje donde te hemos dado la solución, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-09-2026

    Por privado te he dejado el código de gestión. Confírmame Dhv7506 si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el mensaje donde te hemos dado la solución, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

  • Avatar de Dhv7506
    Dhv7506
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-09-2026

    Enviado por privado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-09-2026

    Seguimos pendiente de recibir tus datos para tramitar la baja del terminal por arrendamiento. 

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2026

    Hola, Dhv7506 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Es posible liquidar el dispositivo Samsung que tienes en pago mensual. Para ello, debes abonar la cuota por baja anticipada, es decir solicitar la baja del arrendamiento y se abona la penalización, que corresponde al coste total de adquisición del dispositivo si decides no devolverlo. Así, dejarías de pagar la cuota mensual de 9 EUR y el dispositivo pasaría a ser tuyo.

    Si nos dejas por privado tu Dni y el nombre del terminal, te decimos el coste de la penalización.

     

    Saludos, Xavier