Problemas portabilidad de Movistar a O2
Buenos días, El mes pasado realicé la portabilidad de todos mis servicios de Movistar a O2 (fijo, fibra y líneas móviles). Aparentemente el cambio había sido inmediato, como me indicaron desd...
Foro
Hola wonderboy
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y teléfono de contacto.
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Saludos
Pilar
Buenas tardes,
Acabo de enviarte un privado con los datos solicitados.
Hola wonderboy
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Actualmente tenemos un volumen de cuestiones mayor que el habitual y no siempre nos es posible atenderos con la celeridad que nos gustaría.
Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.
Un saludo
Gema
Hola wonderboy
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.Saludos
Pilar
Buenas tardes,
Les confirmo que he recibido su mensaje. Me quedo pendiente de que se resuelva el problema con las reclamaciones presentadas.
Saludos
Hola wonderboy
Gracias por tu confirmación, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Un saludo
Natalia
