Hola Frikiphone
Te indicamos que el servicio gratuito de Protección Digital es el servicio que te protege, en tiempo real, mientras navegas por internet desde tu hogar (cable o wifi) y te mantiene a salvo de amenazas como programas maliciosos (malware) o intentos de fraude digital. Además, ayuda a tu familia a tener una experiencia digital segura y equilibrada, al poder bloquear contenido sensible para menores.
No necesitas descargar ninguna aplicación. Activando el servicio Protección Digital, estarás protegido mientras navegas por tu red Movistar en el hogar. Este servicio consiste en bloquear el acceso a páginas web con contenido sensible en la red del hogar (Wifi/Ethernet), con el objetivo de garantizar un entorno online más seguro. El sistema evalúa el contenido incluido en la página web y bloquea el acceso si considera que puede suponer un riesgo.
Se puede gestionar en cualquier momento después de activarlo desde la web Protección digital.
Por otra parte, el servicio de pago de Protección Digital Integral es una aplicación que protege el dispositivo y los datos almacenados en el mismo frente a las amenazas más frecuentes.
Protección Digital Integral permite:
- Proteger el dispositivo sin afectar mucho la batería y el rendimiento.
- Proteger al cliente de estafas móviles basadas en enlaces.
- Localizar, bloquear y borrar de forma remota el dispositivo en caso de pérdida o robo.
- Verificar si la cuenta de correo ha estado involucrada en violaciones o fugas de datos.
La suscripción de Protección Digital Integral te permite proteger hasta 5 dispositivos. Si ya has alcanzado el máximo, puedes liberar la licencia de un dispositivo para instalar la app en otro.
1. Desde la web de gestión, accede a Mis dispositivos
2. Selecciona el dispositivo a liberar y pulsa en Ver detalles
3. Pulsa el botón Eliminar que encontrarás en la esquina superior derecha
4. La cantidad de dispositivos disponibles se actualizará en minutos y podrás instalar la aplicación en un nuevo dispositivo
Si eres cliente Movistar puedes contratar el servicio Protección Digital Integral a través de nuestra web, llamando al 1004 o presencialmente en una tienda Movistar.
El precio del servicio es de 3 €/mes (IVA incluido), y no tiene compromiso de permanencia.
Una vez hayas contratado el servicio, te enviaremos un email de bienvenida con las instrucciones para la descarga de la aplicación.
Esperemos que con esto hayamos podido aclarar las dudas del funcionamiento de estos servicios.
Un Saludo, Alexander.
