Hola Chelu2
Sentimos indicarte que desde este departamento, no tenemos potestad para aplicar o ampliar promociones en la contratación. Si deseas que te ayudemos con información sobre tu contrato o si deseas realizar modificación sobre el mismo, nos lo comunicas; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Deseo que me ayudes a cumplir lo que se me prometió en la llamada Sí que podéis hacer este tipo de gestiones.Otra cosa es que no queráis,como parece ser el caso.
Hola Chelu2
Entendemos tu malestar, pero tal y como te hemos informado desde la Comunidad no tenemos opción de aplicarte promociones ni descuentos.
En este caso debes ponerte en contacto por teléfono con el departamento de retención llamando al 224472.
Un saludo
Tere
