Foro
Buenas tardes revista84,
No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿has tenido la posibilidad de comprobar si ya dispones de un funcionamiento correcto por favor?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Buenos días, disculpe el retraso al responder. Espere varios días para hacer varias pruebas, y todo sigue igual. Puedo recibir llamadas pero no hacerlas.
Gracias.
- Técnico-Movistar27-12-2022Responsable Técnico
Buenos días revista84
Lamentamos que siga fallando. ¿Cuántos teléfonos fijos tienes conectados?. Cuando puedas, desconecta los teléfonos de las rosetas telefónicas durante al menos un minuto y comprueba de nuevo si te permite llamar.
Un saludo.
Nacho.
- revista8429-12-2022Yo probé el VDSL
Buenos días,
Sólo tengo un teléfono conectado a la roseta.
Lo he desconectado toda la noche, lo he vuelto a conectar ahora y persiste el problema.
Gracias,
Saludos
- Técnico-Movistar31-12-2022Responsable Técnico
Hola revista84
No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Has podido efectuar la ultima prueba que te comentábamos en el PTR, por favor?
Un saludo.
Nieves