Restablecer contraseña NO muestra inputs
Hola. Tengo otro usuario principal, he tenido que crear este usuario para postear la incidencia, con el cual intento realizar el proceso de restablecer contraseña. Recibo correctamente el email con e...
Foro
Hola bowiemode2
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con la consulta que nos realizas, ¿podrías confirmarnos si has intentado restablecer la contraseña utilizando otro navegador y también desde una ventana en modo incógnito? En caso de que ya hayas realizado estas comprobaciones y sigas presentando inconvenientes al restablecer la contraseña, te agradeceríamos que nos compartieras capturas de pantalla del mensaje de error que se muestra. De esta forma, podremos analizar la incidencia con mayor detalle y validar qué está ocurriendo con el acceso para poder orientarte de la mejor manera posible.
Quedamos atentos a que nos confirmes la información.
Un saludo.
Dayana.
