Foro
Hola pilarde
Vemos que dcablit ha respondido a tu consulta si tienes alguna duda estamos por aqui.
Saludos.Ascen.
Hola.
He estado en San Martin , Guadalupe y Martinica hace unos meses.
En las dos islas francesas ( Guadalupoe y Martinica) no ha habido problemas con el roaming y no me han facturado nada.
Pero en San Martin , aún perteneciendo a Holanda desde Movistar la facturan que es ANTILLAS con zona 3 y no pertenece a la zona 1
En tiendo que debe haber un error ANTILLAS HOLANDESAS no existe desde el 10 de octubre de 2010 , ahora San Martin es Holanda.
En otro hilo de este mismo foro ya en 2017 decían esto mismo
Llevo puestas varias reclamaciones pero la respuesta siempre es la misma " ANTILLLAS pertenece A ZONA 3"
¿ Me podeís informar por este medio?
Un saludo.
- Comercial_movistar06-06-2019Moderator
Hola dani134168,
Te hemos enviado un mensaje privado con la resolución de la reclamación.
Un saludo
Mercedes
- dani13416812-06-2019Más integrado que la RDSI
Hola.
Yo confíe en este comentario puesto es vuestra web dando respuesta a este mismo asunto.Por cierto lo que me contestan a la reclamación no me termina de cuadrar. Fui con un amigo a este viaje , el cual tiene Vodafone , dicha operadora no le ha facturado nada y si considera San Martin perteneciente a HolandaUn saludo.
- Comercial.Global_movistar31-05-2019Moderator
Hola dani134168,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
- Comercial.Global_movistar30-05-2019Moderator
Hola dani134168
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles