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josetol
Yo probé el VDSL
24-10-2024

Router smart wifi 6

Buenas noches

 

El pasado día 18/10 después de recibir un email de Movistar ofreciéndome gratis el Router Smart Wifi 6 procedí a solicitar el mismo pero hasta la fecha de hoy 25/10 no lo he recibido, consulto el estado del pedido en la app Mi Movistar y aparece en curso desde el día 19/10 sin más indicaciones, por lo que agradecería si me pudieran dar alguna información al respecto.

Gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-10-2024

    Hola, josetol 

     

    Una vez rellenes la encuesta, en un plazo de entre 5 y 12 días recibirás una nueva comunicación para aceptar el envío del router y empezar su proceso de entrega.  


    Saludos

    Leidy