Router Smart WiFi 6

Hola armadal 

Movistar no permite gestionar un pedido cuando ya hay uno pendiente asociado a un mismo DNI, es por lo que no se puede solicitar la baja cuando tenías el pedido del router. Si has cancelado este pedido, no puedes solicitarlo nuevamente ya que la encuesta hay que rellenarla en un plazo máximo de 10 días desde que se recibe, tendrás que esperar a solicitarlo a una nueva promoción. En cuanto a la factura si cuando la recibas no estas conforme con los importes, nos lo comentas y reclamamos.

Saludos Pilar.