Router wifi 7
Buenas tardes Después de muchos años como cliente vuestro no he recibido ningún SMS ni e-mail para la renovación de mi router. Cuando conectamos los portatiles de mis hijos, el mio, los Fire Tv y d...
Foro
Hola JR65
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Entendemos que nos indicas que el servicio no está funcionando correctamente. Por ello, vamos a gestionar tu caso como una incidencia para realizar las comprobaciones necesarias. No obstante, no podemos confirmar el aprovisionamiento de ningún modelo de router en específico. necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde esta la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Yaneth.
