Saber cuál es mi línea principal
Hola, buenas tardes Con motivo de una consulta en el 1004, resulta que han estado intentando contactar conmigo en el móvil... de mi hijo menor. En enero de 2021 ya pasó que por algún motivo cambi...
Foro
Seguimos igual, con el 1002 llamando al número de mi hijo pese a que en todas partes ya está mi móvil como teléfono de contacto.
Al ser viernes por la tarde esta última llamada le ha pillado en casa y lo he podido coger yo.
¿De verdad tan complicado es? Ya van 10 días desde que abrí este hilo ¿Voy a tener que llevarme su línea a otro operador para que no se le moleste?
Hola ASaz65
Hemos comprobado que desde el área correspondiente que está estudiando tu incidencia ha intentando contactar contigo sin éxito, posiblemente sean esas las llamadas que nos confirmas que han sido recibidas en la línea móvil de tu hijo.
Hemos reiterado tu incidencia con número de contacto 60******65 para que puedan resolverla en la mayor brevedad posible.
Sentimos las molestias.
Saludos
Belén
