Separar líneas Movistar fusion
Hola, Tengo en mi contrato Fusión a mi nombre con una línea fija y dos móviles. Una de las líneas moviles es de mi expareja. Ahora vivimos en ciudades alejadas y quiero desvincular la línea de mi...
Foro
Hola DavidTercero
No hemos tenido respuesta tuya en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Natalia
Hola de nuevo,
Disculpad que no haya contestado antes.
Os informo que la linea movil que habría que sacar se quedaría con la tarifa "contrato XL", en todo caso cuando la llaméis, entiendo que os lo confirmará por teléfono.
Por mi parte yo me quedaría con la linea fija y la otra movil tal como indiqué en el mensaje privado.
Quedo a la espera de vuestra respuesta.
Saludos,
Hola DavidTercero
Recientemente te he ayudado con la resolución de una duda/problema al respecto de tu linea móvil, fija, ADSL… en la Comunidad Movistar, esperando haber podido ser de ayuda, tan solo quería pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar mi atención, no te llevará ni un minuto: Valoración atención No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos. Toñi
Hola DavidTercero
Hemos solicitado el cambio de titularidad. Te pasamos por privado el número de gestión. Se pondrán en contacto con el nuevo titular para realizar la grabación.
Saludos. Toñi
OK, quedo a la espera que llaméis al otro titular para separar la línea, en cuanto esté hecho, marco el hilo como solucionado.
Espero que esta vez sí se pueda cerrar el tema!
gracias por vuestra ayuda! 🙂
Hola DavidTercero
Estaremos a la espera que des por finalizada tu consulta para proceder a cerrar hilo.
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Saludos
Belén
Hola DavidTercero
No te preocupes 🙂
Como ya tenemos tus datos, nos ponemos con tu petición y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
