Resuelto
Separar líneas Movistar fusion
Buenos días, Tengo en mi contrato Fusión #0 a mi nombre con una línea fija, internet y dos móviles. Una de las líneas móviles es de mi expareja y quiero desvincular su línea sin darla de baja (el...
Foro
Buenas tardes, Mercedes:
Pues por mí podemos empezar con los trámites.
Mi contrato pasa a Conecta Max con mi móvil que es el terminado en 321 y la fibra de 600Mb simétrica y pierdo la TV.
El contrato para el móvil de mi expareja sería el Contrato 2, que es el móvil terminado en 956.
Cualquier duda me dices.
Un saludo,
Ricardo.
Hola incognosman
Te informamos que hemos realizado el pedido para el cambio a Movistar Conecta Max. Te enviamos el número por mensaje privado.
Estaremos pendientes de que finalice el pedido para enviar, posteriormente, la solicitud de cambio de titular de la línea móvil *******956.
Un saludo
Marcela
Buenas noches,
Parece que ya está todo ok!!
Muchas gracias!
Gracias también a DaniCalderon por sugerir la tarifa que al final ha resultado ser la perfecta!
Un saludo,
Ricardo.
Hola incognosman
Hemos verificado que el cambio de titular que has solicitado para la línea móvil **********56 ya se ha tramitado.
Un saludo
Marcela
Hola incognosman
Hemos realizado una gestión para solicitar el cambio de titular de la línea móvil *********56. Te enviamos por mensaje privado el número .
Nuestro departamento de gestión administrativa se pondrá en contacto con ambos titulares para la verificación de los datos, conformidad y consentimiento del nuevo titular dejando constancia de ello una grabación de voz, necesaria para la tramitación correcta de dicha subrogación.
Un saludo
Marcela
Perfecto!
Por ahora ya veo en la app que ya está cambiada la tarifa y que sólo queda ya desvincular el móvil de la nueva titular que aún me aparece en la app.
Parece que, por ahora, todo va rodado!
Muchas gracias!
Ricardo.
