Foro
Buenas tardes,
He realizado las pruebas que me han indicado (dos veces) y sigue sin identificar el número entrante.
Un saludo.
Hola churrina
Lamentamos que siga fallando. ¿El teléfono está conectado directamente al router?, si no es así, conéctalo al router y comprueba si se presentan los números.
Un saludo.
Nacho.
- churrina17-05-2023Yo probé el VDSL
Buenas,
Sí, el teléfono está conectado al router directamente, está tal cual lo dejaron los técnicos.
Lo único que observo, aunque de lo poco que entiendo supongo que no tiene que ver, es que la luz de la derecha del todo, que creo que es la cobertura, está mayormente en color naranja, pero las llamadas funcionan perfectamente, en eso nunca hubo problema.
El único problema es que no aparece el número que llama.
Gracias.
Un saludo.
- Técnico-Movistar18-05-2023Responsable Técnico
Hola churrina
Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión, cuando puedas, por favor, prueba el funcionamiento y nos confirmas si ya identifica las llamadas. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
- churrina18-05-2023Yo probé el VDSL
Buenas,
Nada, sigue sin aparecer el número entrante. He probado a llamar desde diferentes números y nada, no se muestra ninguno.
Saludos.