SIN ACCESO A MI MOVISTAR
Llevamos 4 meses sin poder acceder a Mimovistar online. Intento regenerar contraseña y me sale el siguiente mensaje: Obtener contraseña Información sobre cambios que te afectan Estamos act...
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Como comprendereis no voy a dejar que se instale nada en mi casa cuando la unica informacion de tarifa que tengo por escrito y que me llego anoche por mail es lo que te indicado al principio unos 200 euros al mes todo pagado por separado y con tarificacion por minutos en las llamadas y establecimiento de llamadas, estamos locos???? yo no voy aceptar esa tarifa bajo ningun concepto. No puedo entrar la web ni a la app a consultar los dos pedidos que me habies enviado. Ruego me mandeis la informacio de los peidos por mail. No puedo crereme lo que me dices, necesito tener un conttrato por escrito y el que tengo ahora mismo es el de 200 euros y exijo anularlo
Hola, Mpagador1.
Te ofrezco una disculpa. Hemos validado que se generó un error en nuestro sistema al procesar el alta del nuevo contrato de Fusión Inicia y no se generó el envío de la documentación correspondiente con el resumen de este contrato, el cual tiene las siguientes características por 87 €/mes:
-TV Familiar con más de 80 canales de cine, infantiles, documentales, cocina, etc. para que disfrute cada miembro de la casa y los contenidos bajo demanda de Universal+ Con Fox, canal que no puedes perderte si quieres ver series de calidad antes que nadie, nuestras series originales, el mejor humor en #0 por M+ y los deportes de #vamos por M+ Podrá ver contenidos, incluso sin conexión, en su Smartphone, Tablet, PC. Grabe lo que le interesa (incluso TDT) para verlo cuando quiera (sin publicidad) y si se le olvidó grabar, podrá ver los contenidos emitidos en los últimos 7 días. Podrá controlar el directo, pausando, viendo desde el inicio, etc.
-Móvil 1: 100 Gb, Llamadas y SMS ilimitados.
-Móvil 2: Línea adicional (línea 5 GB y 0 cts/min (55 cts establ).
-Fibra: 600 MB.
-Línea Fija Individual incluida con tarifa plana a fijos nacionales.
Un saludo, Dairon.
Otro error mas???? No se que hago todavía en esta compañía.
Lo siento pero hasta que no tenga una comunicación de movistar con este supuesto nuevo contrato y la confirmación de la anulación del otro a mi casa no va a entrar ningun instalador ni voy a cambiar nada
Ayer ya os puse una denuncia en arbitraje de la comunidad de Madrid.
Y mañna voy con mi abogado a presentar otra por lo penal por presunta [...] y engaño por lo que me habeis hecho esta semana y por asignarme un numero nomada que es ilegal asignarlo a un particular.
Hola, Mpagador1.
Te he dejado un mensaje por privado con información sobre el pedido.
Un saludo, Dairon.
