Foro
Kambolo
14-02-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hoy dos meses desde ese 14 de diciembre que nos cambiaron el cobre por línea satélite y seguimos SIN LÍNEA.
Llamamos al 1002 para reclamar y 30 minutos esperando, cuando no atienden que nos reportaran, esperen mientras hacemos el reporte y nos cuelgan. ¿Creéis que han vuelto a llamar? NO. Es tan INDIGNANTE esta situación.
Si pueden, eviten MOVISTAR, la atención como habréis leído y mis mensajes es pésima. Dos meses esperando solución que no ha llegado todavía, y error tras error.
MUY LAMENTABLE
Comercial-movistar
22-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, Kambolo
Desde la Comunidad de Movistar, seguimos al pendiente de vuestra respuesta.
Saludos, Felipe.