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railwaysoftheworld
Más integrado que la RDSI
19-12-2023

Solicitud Facturas Antiguas

Necesito mis facturas movistar de los años 2019, 2020, 2021 y 2022 de manera urgenre. He realizado varias solicitudes por correo electronico escritos.gp@telefonica.com hace días y nunca he recibido respuesta.

 

¿Os puedo solicitar las facturas anteriores a dicha fecha por aquí?

 

Saludos.

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2023

    Hola, railwaysoftheworld 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Laura. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-12-2023

    Hola, railwaysoftheworld 

     

    No hemos vuelto a saber de ti. Estamos a la espera de que nos confirmes si has recibido las facturas correctamente. De no ser así, háznoslo saber y lo revisamos. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2023

    Hola railwaysoftheworld 

     

    Facilítanos por privado una copia de tu DNI por ambas caras y un escrito firmado con la solicitud y datos del titular junto con un correo electrónico y te las enviamos a la mayor brevedad posible.

     

    Saludos Pilar.