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eduroco
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02-10-2026

Solicitud facturas antiguas

Necesitaría las facturas electrónicas de los años 2022, 2023 y 2024. He visto que ahora solo se pueden descargar las de los 'últimos 18 meses. Aunque resulta mas cómodo el hecho de que se puedan descargar todas a la vez en vez de una a una como antes.

Me podeis ayudar?. Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-10-2026

    Hola, eduroco 

     

    Te doy la bienvenida a la Comunidad.
     

    Para obtener el duplicado de las facturas que necesitas, debes realizar la solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico escritos.gp@telefonica.com incluyendo la siguiente documentación e información:

     

    • Fotocopia del documento identificativo en vigor por ambas caras (NIF, CIF, NIE).
    • En caso de representar a una empresa, NIF del interlocutor y poder notarial.
    • Petición concreta que deseas realizar.
    • Dirección de correo electrónico o dirección postal donde deseas recibir la respuesta.
    • Fecha y firma del titular o interlocutor autorizado.

    Espero haberte ayudado con la información facilitada. 

     

    Saludos,
    Viviana.